Espereu, per favor...
Espereu, per favor...
Selecciona una llengua
Seu Electrònica AJUNTAMENT DE MANISES
Seu Electrònica
AJUNTAMENT DE MANISES

SER0020 - Sol·licitud del servici d'ajuda a domicili municipal

Escut de AJUNTAMENT DE MANISES
Seu Electrònica > SER0020 - Sol·licitud del servici d'ajuda a domicili municipal

SER0020 - Sol·licitud del servici d'ajuda a domicili municipal

Descripció

El present tràmit té per objecte la sol·licitud del Servici d'Ajuda a domicili Municipal.

El Servici d'Ajuda a domicili Municipal tindrà caràcter temporal, en funció dels objectius plantejats o tasques a desenrotllar, no superant els 6 mesos, sense perjuí d'una possible ampliació sobre la base d'un criteri tècnic.

Qui pot sol·licitar-ho?

Totes aquelles persones que complisquen els requisits establits en l'Ordenança reguladora del Servici d'Ajuda a domicili de l'Ajuntament de Manises.

Amb caràcter general, s'han de complir els següents requisits: 

  • Residir en el municipi i estar empadronat/a amb una antiguitat mínima de sis mesos ininterromputs en relació a la data en què es formule la sol·licitud del servici. Podrà eximir-se del temps mínim d'empadronament, quan concórreguen situacions de risc degudament acreditades per la persona tècnica de Servicis Socials.
  • Aportar un informe mèdic per al reconeixement de prestacions socials. 
  • Comptar amb un informe tècnic, emés per l'equip d'Atenció Primària Bàsica de Servicis Socials de Manises, que determine la necessitat de la prestació del servici. 
  • Firmar la declaració responsable, amb l'acceptació i compromís de la persona beneficiària o el seu representant legal, recollida en l'Annex II.

Amb caràcter específic, s'hauran de complir els següents requisits:

  •  Servici d'Ajuda a domicili Municipal de caràcter general. 
    • No superar la renda per càpita anual de la unitat familiar o de convivència en 2 vegades l'IPREM. 
    • No disposar de més de dos béns immobles, inclosa la vivenda habitual. La comprovació del compliment dels requisits establits, es durà a terme amb la petició de documentació acreditativa d'estos. Amb caràcter excepcional i previ informe tècnic corresponent, es podrà concedir este servici malgrat no complir-se algun dels requisits establits anteriorment. 
  • Servici d'Ajuda a domicili Municipal de caràcter socioeducatiu: 
    • Informe proposta emés per l'equip tècnic d'Atenció Primària Bàsica de Servicis Socials de Manises, on s'indicarà la situació que suscita la necessitat de la posada en marxa del servici, així com els objectius plantejats, les tasques a realitzar, la temporalització i dotació horària setmanal. 
       

Quan s'ha de sol·licitar?

Si es compleixen els requisits, al llarg de tot l’any.

On presentar-ho?

Persones físiques:

  • En la seu electrònica (manises.sedipualba.es).
  • De manera presencial, en el Registre General de l’Ajuntament de Manises, situat a l’Oficina d’Atenció del Ciutadà (pl. del Castell), sol·licitant cita prèvia.
  • Als llocs previstos en l’article 16.4 de la Llei 39/2015.

Documentació a presentar

La documentació que han d'aportar els sol·licitants d'este servei és:

  • Sol·licitud individual segons model normalitzat (solament per a tràmit presencial).
  • DNI, NIE o Passaport dels membres de la unitat familiar, llevat que no s'haja oposat a la seua consulta.
  • Llibre de família (en el cas de menors d'edat).
  • Informe metge de prestacions socials de la persona sol·licitant (se sol·licita en el Centre de Salut).
  • Documentació acreditativa dels ingressos de tots els membres de la unitat familiar majors de 16 anys, llevat que no s'haja oposat a la seua consulta.
  • Documentació acreditativa que certifique els béns immobles diferents a la vivenda habitual, llevat que no s'haja oposat a la seua consulta.
  • Declaració responsable firmada per la persona beneficiària o el seu representant -Annex II de l'Ordenança - (només en tràmit presencial).

Nota: Els Servicis Socials podran exigir els documents complementaris que durant la tramitació de l'expedient consideren oportuns.

Termini de resolució, notificació i silenci administratiu

El termini màxim per a resoldre i notificar serà de tres mesos comptadors des de la data en què la sol·licitud haja tingut entrada en el registre de l’Ajuntament.
 Transcorregut aquest termini sense que s’haja notificat resolució expressa, s’entendran desestimades les sol·licituds per silenci administratiu.

Contacte

Àrea gestora: Progrés social.
Unitat tramitadora: Serveis Socials.
Adreça electrònica: ssociales@manises.es
Telèfon de contacte: 96 152 19 98

Fonts jurídiques

Protecció de dades de caràcter personal

L’AJUNTAMENT DE MANISES tractarà les dades que ha facilitat, en qualitat de responsable del tractament, amb la finalitat de gestionar l’atenció dels usuaris dels serveis i ajudes socials.   

La base jurídica de legitimació per al tractament de les dades personals consisteix en l’exercici dels poders públics o competències conferits o, si és el cas, la necessitat de compliment d’una missió realitzada en interés públic.    

L’AJUNTAMENT DE MANISES està autoritzat, de manera explícita, per al tractament de les dades de categoria especial (salut, violència de gènere, origen racial o ètnic, entre d’altres) que, si és el cas, puga proporcionar.   

Les dades s’inclouran en la història social i es conservaran durant el termini de temps que establisca la normativa autonòmica. No obstant això, les dades es podran conservar, si és el cas, amb finalitats d’arxiu d’interés públic, fins d’investigació científica i històrica o fins estadístics.  

Així mateix, informem que les seues dades es podran cedir o comunicar a les entitats públiques locals, autonòmiques o estatals, a les quals siga necessari o obligatori cedir-les per a poder prestar l’atenció adequada del servei sol·licitat, així com en els supòsits necessaris per al desenvolupament, control i seguiment d’aquest servei. En tot cas, les dades es podran cedir o comunicar en els supòsits previstos segons la llei.  

Podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació o, si és el cas, oposició. A aquest efecte, haurà de presentar un escrit en el Registre d’Entrada, electrònic o presencial, de l’Ajuntament. En l’escrit haurà d’especificar quin d’aquests drets sol·licita que siga satisfet i, d’altra banda, haurà de mostrar o, en cas d’enviament postal, acompanyar  del DNI o del document  identificatiu equivalent. En cas que actue mitjançant una persona representant, legal o voluntària, haurà d’aportar també el document que acredite la representació i el document identificatiu de la persona representant.  Així mateix, en cas que considere vulnerat el seu dret a la protecció de dades personals, podrà interposar una reclamació, en primer lloc, davant el nostre delegat de Protecció de Dades: lopd@manises.es o, si és el cas, davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).  

Requisits de la sol·licitud

  • S'ha de signar la sol·licitud
  • Les persones sol·licitants poden ser persones físiques
  • Les persones sol·licitants poden ser persones físiques representades per una altra persona física
AJUNTAMENT DE MANISES - P4616100F
Plaça del Castell, 1
46940 Manises (Valencia)
Precarga de imagen Precarga de imagen